Agencia UX Jaén

¿Necesitas mejorar la usabilidad de tu Web? ¿Quieres crear un nuevo proyecto digital bajo criterios de UX/UI?

Usabilidad, UX/UI y CRO en Jaén

Proyectos de mejora de la experiencia de usuario. Diseño Web bajo criterios de Usabilidad y UX/UI. Experimentos y optimización de la tasa de conversión (CRO).

Solicitar presupuesto ¡Quiero saber más!
Proyectos de Usabilidad, UX, UI y CRO a medida
Equipo en continua formación y con experiencia
Cumplimos plazos, garantía y servicio postventa

Idento es una Agencia de Usabilidad y UX/UI en Jaén con más de 10 años de experiencia ofreciendo soluciones Web profesionales y consultoría en proyectos de usabilidad para un amplio abanico de empresas locales, nacionales e internacionales.

Cuéntanos qué necesitas

Agencia UX - Mejora la usabilidad de tu web con Idento ¿Nuevo proyecto digital? Buscas asesoramiento para una Web con la que captar clientes online o potenciar tu marca y en la que es muy importante la experiencia de usuario y la usabilidad
Agencia UX - Tu proyecto de usabilidad con Idento ¿Mejorar la usabilidad y conversión? Tienes ya tu proyecto digital en marcha, pero no termina de funcionar como quieres o bien necesitas mejorar la conversión.
Agencia UX - Mejores alternativas a la usabilidad de tu web ¿Otra alternativa? Has tenido una mala experiencia o quieres una segunda opinión y buscas una empresa seria y profesional que te ofrezca la mejor alternativa a un coste razonable.

Probablemente estés buscando…

Profesionales serios

Agencia UX Jaén con más de 30 personas, más de 14 años de experiencia y profesionales del Marketing Digital y Web

Trato personalizado

Cuéntanos tu proyecto para entender tu propuesta de valor y proponerte las alternativas que se adapten mejor en funcionalidad y coste

Servicio de calidad

Usabilidad, UX/UI y CRO profesional a medida, aplicando todo nuestro conocimiento y experiencia adquiridos con múltiples empresas

Plazo y Garantía postventa

Cumplimos plazos y ofrecemos garantía frente a errores. Posibilidad de contratar hosting y servicio de actualizaciones y seguridad (en proyectos con implantación Web).

Especializados en diseño UX/UI, usabilidad y CRO

Idento - Servicio de análisis usabilidad y UX Análisis Usabilidad/UX Analizamos tu proyecto digital y descubrimos las deficiencias que afectan a los objetivos de negocio inicialmente planteados. Se hace mediante un análisis heurístico y herramientas de analítica web cualitativas y cuantitativas.
Idento - Servicio de arquitectura y diseño UX Arquitectura y Diseño UX/UI Se define la arquitectura óptima que debe tener la web, tanto desde el punto de vista organizativo como de distribución de contenidos y navegación, bajo criterios UX. Posteriormente, se diseñan los wireframes y prototipos.
Idento - Servicio de consultoría CRO Experimentos CRO Proyectos y experimentos para mejorar la conversión web. Para cada experimento, se realiza un análisis inicial, se plantean diferentes hipótesis y se implementa uno o más test A/B, cuyos resultados determinan si es aconsejable actualizar la web.
Idento - Servicio de consultoría UX Consultoría UX/UI A medida. Elige qué necesitas específicamente para tu proyecto online. Puede abarcar algunos o todos estos servicios: análisis usabilidad, análisis UX, arquitectura, diseño de wireframes, prototipado, maquetación HTML/CSS/JS.

Algunos casos de éxito

¿Cómo trabajamos como agencia UX Jaén?

1 Presupuesto

Nos cuentas lo que necesitas y te preparamos una propuesta con el presupuesto detallado de lo que se va a trabajar

2 Formalización

Si te convence, formalizamos ambas partes el proyecto en un documento donde reflejaremos condiciones, coste, plazo y garantía.

3 Ejecución del proyecto

Dependiendo del tipo de proyecto, se puede abordar en una o más etapas. En aquellos proyectos en los que haya diseño, intervendrás para validar lo que se está haciendo y poder continuar.

4 Finalización y postventa

En caso de proyectos con implantación en servidor, cuando des el OK el proyecto se subirá al entorno de producción. En otros, se te presentarán los informes y/o entregables antes de enviártelos. Según el caso, tendrás opción de contratar servicios adicionales como dominio, alojamiento/hosting, actualizaciones de seguridad Web, ampliaciones o servicios de marketing online como SEO y SEM.

Somos una agencia de Usabilidad y UX en Jaén

¿Qué puede ofrecerte Idento a ti o a tu negocio como Agencia UX Jaén?

En Idento, como agencia profesional de Usabilidad, UX/UI y CRO, podemos ayudar a que tu proyecto digital salga adelante e impulsarlo.

Nuestra empresa está formada por más de 30 personas de diferentes disciplinas, con gran experiencia y trayectoria en el ámbito digital, tanto en lo que se refiere a diseño y desarrollo Web, como a proyectos de usabilidad, UX/UI y mejora de la conversión en Jaén. Entre nuestros profesionales, hay especialistas en diseño, usabilidad, experiencia de usuario, creatividad, programación, marketing digital… De esta forma, podemos ofrecerte una amplia gama de servicios enfocados en conseguir resultados en Internet.

Nuestros proyectos de diseño web UX/UI son creativos, innovadores, accesibles, de fácil navegación para tus usuarios, y con gran valor añadido, lo que sin duda te ayudará a rentabilizar mejor tu negocio.

En Idento, trabajamos en base a estos valores:

  • Buscamos siempre el beneficio de nuestros clientes
  • Honestidad, transparencia, ética, seriedad y profesionalidad
  • No vendemos nada que no pensamos que generará beneficio al cliente
  • Nuestros clientes nos ven como una inversión rentable
  • Respeto, reconocimiento y felicidad del personal
  • Igualdad de oportunidades y carrera profesional
  • Alto nivel de cualificación

En todo este tiempo hemos desarrollado más de 400 proyectos Web de todo tipo y para clientes pequeños, medianos y más grandes de muchísimos sectores y negocios, tanto de Jaén como de España y otros países, incluyendo proyectos específicos de usabilidad, experiencia de usuario y mejora de la conversión. Si visitas nuestro portafolio encontrarás una muestra de algunos de los proyectos UX en que hemos trabajado.

Entre nuestros servicios específicos de Usabilidad y UX/UI, queremos destacar los siguientes. Esperamos que alguno encaje con lo que necesitas: 

  1. Análisis de usabilidad. Sirve para detectar y descubrir deficiencias en la web, mediante un análisis heurístico. Se genera un entregable en forma de informe.
  2. Análisis de Experiencia de Usuario (UX). Sirve para detectar deficiencias que afectan a tus objetivos de negocio digital. Se realiza mediante diversas herramientas de analítica web. 
  3. Arquitectura de la información. Se define la arquitectura óptima que debe tener la web, tanto desde el punto de vista organizativo como de distribución de contenidos y navegación, basándonos en criterios UX y considerando los objetivos definidos previamente.
  4. Investigación de palabras clave para la arquitectura (SEO). Adicionalmente, se puede realizar un estudio de palabras clave (keyword research) para adaptar la arquitectura a las búsquedas más estratégicas y relevantes, de cara a un mejor posicionamiento orgánico.
  5. Diseño de wireframes. Son representaciones gráficas de pantallas relevantes dentro de la arquitectura y flujo de navegación de la web. Se realizan con gran nivel de detalle, pero sin alcanzar el nivel de detalle de un prototipo (por ejemplo, no incluyen elementos como las imágenes, que se representan mediante cajas).
  6. Diseño de prototipos. Se diseñan a partir de los wireframes. Representan fielmente la propuesta gráfica de cada una de las pantallas relevantes del sitio web, con gran definición e incluyendo material gráfico, textos, iconos, como si se tratara de la propia web (lo que se entrega son archivos PSD de imagen).
  7. Maquetación HTML, CSS y JS. A partir de los prototipos se lleva a cabo la maquetación del sitio web en HTML, CSS y JS. Se traslada a código el prototipo realizado previamente asegurando su correcta visualización en dispositivos de escritorio y móviles, así como en la última versión de los principales navegadores. Se entrega en una carpeta los archivos HTML, CSS, JS y fuentes utilizados para construir la interfaz del proyecto que son utilizados por un programador para integrarlo en la aplicación web o plataforma que se está desarrollando.
  8. Consultoría Usabilidad y UX/UI. Puede incluir todos los servicios anteriores o solo algunos, dependiendo del alcance que quiera darle el cliente al proyecto.
  9. Implementación de experimentos de CRO. Los experimentos permiten probar variantes de una página web del sitio importante, para ver cuál funciona mejor, mediante test A/B.
  10. Consultoría WPO. Realizamos un análisis de la velocidad de carga y rendimiento de la web, para proponer soluciones técnicas que mejoren, entre otros, los Core Web Vitals que Google tiene en cuenta como factor de posicionamiento. 

Además, contamos con un departamento de marketing online especializado en posicionamiento SEO y SEM, certificados por Google Analytics, Google Ads y Microsoft Advertising. 

Según el prestigioso medio Marketing4Ecommerce, estamos considerados la 4ª agencia SEO en España y la 8ª en SEM en el ranking de 2021, pero no nos conformamos con ello y seguimos trabajando para estar entre los mejores cada año. 

¿Sabías que en Idento contamos con un departamento específico de Recursos Humanos y otro de Investigación y Desarrollo (I+D)? De esta manera, podemos estar continuamente mejorando y adaptándonos a todos los cambios que se producen en el mundo digital, manteniendo a nuestro personal con un elevado grado de motivación y felicidad. 

Abordamos los proyectos de Usabilidad y UX/UI en Jaén desde la seriedad y la experiencia y contamos con una estructura interna que nos permite abordar diferentes proyectos en paralelo con la mejor calidad y garantía.  

Si estás interesado en desarrollar tu proyecto de Usabilidad/UX/UI/CRO en Jaén, contáctanos o sigue leyendo para conocer todavía más sobre nosotros. 

Razones para hacer tu proyecto de Usabilidad/UX/UI en Jaén con Idento

Da el salto a Internet con mayores posibilidades de éxito o mejora la conversión de tu web actual, mejorando la experiencia de usuario con la ayuda de profesionales

  • Proyectos UX a medida

    Cada proyecto digital tiene diferentes objetivos, por lo que cada solución es única

  • Alta optimización del código fuente

    Proyectos Web que cargan más rápido (siempre que no incluya integraciones sobre las que Idento no tenga control)

  • Equipo profesional

    Más de 14 años de experiencia en Diseño Web, UX/UI y Marketing Digital (desde 2006)

  • Multidispositivo

    Los análisis, consultorías y diseños siempre tienen en cuenta tanto el comportamiento en ordenadores, como en móviles y tabletas. Además, si el proyecto lo requiere, podemos diseñar vistas independientes para móviles.

  • Formación

    Todas las soluciones se presentan y explican con detalle al cliente

  • Alta en Google Analytics

    En el caso de proyectos con implantación en servidor web, se incluye gratuitamente el alta en esta plataforma, para tener acceso a estadísticas de visitas y comportamiento de los usuarios. En proyectos de análisis UX forma parte del mismo, ya que se requiere, junto a otras herramientas, para evaluar la web.

  • Servicios adicionales

    Optimización SEO para la Web, actualizaciones y Seguridad para WordPress, dominio, alojamiento, campañas posicionamiento SEO y SEM (posteriores a subir la web).

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes que te pueden surgir antes de decidirte por Idento para tu proyecto de diseño UX Jaén

Si se desarrolla por completo una Web y esta se instala en un servidor gestionado por Idento, incluirá gratuitamente un certificado SSL de máxima seguridad (los clientes y tú lo veréis porque se entrará con “https” en lugar del estándar “http” y aparecerá un candado junto a la dirección Web). Esto quiere decir que cualquier comunicación entre el cliente y la web será cifrada, por lo que los datos viajan a salvo. En caso de que la web se suba a otro proveedor de hosting de tu elección, dependerá de si incluye esta funcionalidad o hay que contratar un certificado SSL externo. En cualquier caso, podríamos gestionarlo.

Sí, si el proyecto se aborda en varias etapas y algunas incluyen una fase de diseño, necesitaremos tu aprobación y será el momento en el que puedas plantear cambios que no afecten a la funcionalidad inicialmente definida (en el caso de añadir o cambiar funcionalidades, se tendrá que modificar el presupuesto). Por ejemplo, se te presentará un diseño de las páginas principales y sobre el mismo podrás hacer cambios y no se pasará a la fase de maquetación hasta que el diseño de los prototipos haya quedado validado. En el caso de proyectos implantados en un servidor web, la web se subirá a un entorno de pruebas en el que podrás ver cómo funciona y se resolverán incidencias o realizarán cambios menores. Hasta que no des tu aprobación, la Web no se subirá al entorno definitivo. Y en el caso de proyectos de análisis o consultoría que no requieran de un proceso de aprobación, te presentaremos los resultados o informes en una reunión antes de enviarte los entregables.

En el caso de proyectos con implantación en un servidor web, la Web no tiene coste de mantenimiento ni pagarás cuotas mensuales. La Web es tuya. Pero como cualquier Web, necesitas reservar un nombre (el dominio) y un servidor donde alojarla (lo que se conoce como “hosting”). Idento te puede ofrecer el servicio de dominio y alojamiento para mayor comodidad. Por otro lado, en el caso de Web realizadas con WordPress, aconsejamos contratar el servicio de actualizaciones y seguridad. Mediante este servicio, y por un pequeño coste anual, nos ocuparemos de actualizar todos los plugins que tenga tu Web y la versión de WordPress (ya que recibe actualizaciones continuas), solucionar problemas de seguridad que puedan surgir y disponer de copias de seguridad diarias.

Para proyectos en los que el entregable es un informe o el código fuente, obviamente tampoco habrá ningún coste de mantenimiento. El proyecto finalizará una vez se te suministren los entregables.

De cualquier manera, si tienes cualquier consulta, no dudes en pedirnos más información.

La consultoría de Usabilidad y UX podemos considerarlo el «paquete completo», que integra todos los servicios asociados a la mejora de la usabilidad y experiencia de usuario (con excepción de los experimentos de CRO, que van aparte) de un proyecto digital que se va a poner en marcha o que ya tiene cierta trayectoria. Parte de un análisis heurístico y de comportamiento de los usuarios en tu web, se propone una nueva arquitectura (que puede estar o no optimizada también para SEO), se diseñan los wireframes, posteriormente los prototipos detallados, y se llega a la maquetación, es decir, pasar de diseños (imágenes) a código fuente.

Si bien lo ideal es desarrollar la consultoría completa, es posible que solo necesites una parte de este paquete completo. Por ejemplo, quieres el análisis, la arquitectura y el diseño, pero no la maquetación, porque esta te la realiza tu equipo de desarrollo, o es un proyecto nuevo de cero y no tienes aún web, con lo que se puede saltar la fase de análisis de usabilidad y UX. Perfecto, este servicio podrás personalizarlo en base a tus necesidades.

Si el proyecto incluye el análisis de experiencia de usuario (UX), necesitaremos recopilar durante un tiempo información sobre el comportamiento de tus visitantes. Esto se realiza con diversas herramientas de analítica web, tanto cualitativas como cuantitativas. En caso de que no estés recopilando este tipo de datos, no te preocupes, nos ocuparemos de todo nosotros. Aunque deberás tener en cuenta que el plazo de análisis se podrá alargar varias semanas o meses, hasta que se haya recopilado información suficiente.

El plazo de ejecución varía con cada proyecto, no solo por el tipo de servicio que necesites, sino también por la casuística concreta del mismo. Cuando se te presente el presupuesto, se te indicará el plazo en número de semanas en que estimamos que se desarrollará el proyecto. No obstante, la fecha de inicio quedará condicionada a la formalización del proyecto y a que nos pases la información necesaria (según el caso, textos, logos, reclamos, etc.). Una vez determinada la fecha de inicio, en Idento nos comprometemos a cumplir el plazo de ejecución acordado en todo lo que dependa de nosotros. No obstante, en el caso de que haya alguna etapa de validación por tu parte y que te demores con ella, el proyecto se podría retrasar más allá de lo acordado. Todo esto quedará claramente reflejado en el contrato que firmaremos ambas partes antes de empezar el proyecto.

Como Agencia de Marketing Digital, Diseño Web y UX/UI/CRO en Jaén, contamos con una amplia experiencia trabajando estrategias y posicionamiento online. Podemos ofrecerte, si no lo tienes ya, la creación y optimización de un perfil de empresa en el directorio Google My Business, de forma que cuando los usuarios busquen en Google tu negocio o negocios similares en tu zona, aparezcas en el buscador y en Google Maps y te puedan llamar o acceder a la Web que te hemos creado. En función de tu tipo de negocio, podemos también ofrecerte campañas publicitarias o de SEO para el buscador Google, de display o en medios sociales para la captación de nuevos clientes. Te hacemos un estudio gratuito sin compromiso.

Contáctanos por teléfono o déjanos tus datos aquí y te contactaremos para ver los detalles de tu proyecto de Usabilidad y UX/UI/CRO. 

No te arriesgues con tu negocio.

¿Alguna vez has entrado en una web y has pensado, qué mal va o qué difícil es navegar por ella o buscar algo…? Piensa lo que puede pasar si tu Web no está correctamente planteada y diseñada, porque no se han tenido en cuenta criterios de usabilidad y UX/UI.

La usabilidad de una web influye y mucho en los resultados que puedes conseguir o que ya tienes, sin estar necesariamente vinculada con criterios estéticos. Una estructura mal planteada, un flujo de navegación sin criterio, botones o elementos mal colocados, formularios poco optimizados, comportamiento en móvil diferente a ordenador, lenta en cargar… Todo ello lo que provoca es más rebote por parte de los usuarios (se van antes) y que menos personas alcancen el objetivo (realizar una venta, que te dejen sus datos, que se descarguen algo…).  

Incluso si piensas que los resultados son buenos, siempre hay margen de mejora y si no mides y experimentas, difícilmente podrás mejorar. Una pequeña mejora en la conversión de los usuarios puede resultar en un aumento importante de las ventas o contactos si tienes tráfico elevado.

Agencia UX No dejes en manos de inexpertos la usabilidad de tu web

Este sitio web usa cookies. Algunas cookies son imprescindibles para navegar por el sitio web correctamente (técnicas). También usamos cookies de seguimiento/análisis estadístico (analíticas), para determinar si el sitio cumple los objetivos del negocio y mejorarlo. Asimismo, usamos cookies comportamentales que ayudan a determinar si las campañas de publicidad están bien orientadas y permiten que la publicidad que ve cuando navega por otros sitios se personalice a los productos o servicios que ha visitado, en lugar de ser publicidad genérica o aleatoria. Puede otorgar consentimiento a todas o configurar los tipos de cookies que desea permitir.